Käyttöehdot

Viimeksi päivitetty: 1. tammikuuta 2025

Nämä käyttöehdot koskevat verkkosivustoa grandopalresort.com (jäljempänä "Verkkosivusto"), jota ylläpitää Resort Verdictlab Oy, jonka rekisteröity toimipaikka on osoitteessa Pohjoisesplanadi 37, 00100 Helsinki, Suomi (jäljempänä "Yhtiö", "me" tai "meidän"). Verkkosivusto tarjoaa tietoja ja palveluita Grandopal Resort -hotelli-kasinolle, joka sijaitsee Helsingissä.

Käyttämällä tätä Verkkosivustoa hyväksyt nämä käyttöehdot kokonaisuudessaan. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, pyydämme sinua lopettamaan Verkkosivuston käytön välittömästi.

1. Ehtojen hyväksyminen

Kun käytät Verkkosivustoa, selaat sen sisältöä, teet varauksia tai käytät mitä tahansa muita Verkkosivuston kautta tarjottavia palveluita, vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi nämä käyttöehdot sekä tietosuojakäytäntömme. Nämä ehdot muodostavat sitovan sopimuksen sinun ja Resort Verdictlab Oy:n välillä.

Yhtiö pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Muutokset tulevat voimaan, kun ne julkaistaan Verkkosivustolla. Jatkamalla Verkkosivuston käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyt ehdot. Suosittelemme tarkistamaan käyttöehdot säännöllisesti.

2. Ikäraja ja täysi-ikäisyysvaatimus

Grandopal Resort -hotelli-kasinon palvelut, mukaan lukien pelitoiminnot, ovat tarkoitettu ainoastaan täysi-ikäisille henkilöille. Verkkosivustoa ja sen tarjoamia palveluita saavat käyttää vain henkilöt, jotka ovat täyttäneet 18 vuotta.

Alaikäisten henkilöiden on kiellettyjä:

  • Rekisteröityä tai luoda käyttäjätiliä Verkkosivustolle.
  • Varata tai käyttää kasinopalveluita.
  • Osallistua rahapelitoimintaan tai muihin aikuisille tarkoitettuihin palveluihin.

Yhtiöllä on oikeus pyytää ikätodistus milloin tahansa ja estää alaikäisten henkilöiden pääsy palveluihin. Vanhemmilla ja huoltajilla on velvollisuus valvoa alaikäisten Verkkosivuston käyttöä. Arpajaislaki (1047/2001) sekä muut Suomen voimassa olevat lait ja määräykset velvoittavat meitä noudattamaan tiukkoja ikärajavelvollisuuksia.

3. Käyttäjän velvollisuudet

Käyttämällä Verkkosivustoa sitoudut noudattamaan seuraavia velvollisuuksia:

3.1 Yleiset velvollisuudet

  • Käytät Verkkosivustoa ainoastaan laillisiin tarkoituksiin ja Suomen voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
  • Antamasi tiedot ovat totuudenmukaisia, täsmällisiä ja ajantasaisia.
  • Et esiinny toisena henkilönä tai yrityksenä äläkä anna harhaanjohtavia tietoja.
  • Et käytä Verkkosivustoa vilpillisiin, petollisiin tai laittomiin tarkoituksiin.
  • Pidät kirjautumistietosi ja salasanasi turvassa äläkä jaa niitä kolmansille osapuolille.

3.2 Kielletty toiminta

Verkkosivustoa käyttäessäsi on kiellettyä:

  • Lähettää, julkaista tai välittää mitään laitonta, loukkaavaa, uhkaavaa, herjallista tai muuten sopimatonta sisältöä.
  • Yrittää saada luvaton pääsy Verkkosivuston järjestelmiin, palvelimiin tai tietokantoihin.
  • Käyttää automaattisia ohjelmistoja, botteja tai muita automatisoituja keinoja Verkkosivuston käyttämiseen ilman Yhtiön etukäteistä kirjallista suostumusta.
  • Lähettää haittaohjelmia, viruksia tai muita haitallisia koodeja.
  • Kerätä muiden käyttäjien henkilötietoja ilman asianmukaista lupaa.
  • Häiritä tai keskeyttää Verkkosivuston toimintaa tai siihen liittyvää infrastruktuuria.
  • Kiertää tai yrittää kiertää Verkkosivuston turvallisuusjärjestelmiä.
  • Käyttää palveluja rahanpesuun tai muuhun rikolliseen toimintaan.

3.3 Pelaaminen vastuullisesti

Grandopal Resort edistää vastuullista pelaamista. Suosittelemme kaikkia asiakkaitamme pelaamaan harkitusti ja asettamaan henkilökohtaiset rajat pelitoimintaan käytettäville varoille ja ajalle. Mikäli koet, että rahapelaaminen aiheuttaa sinulle ongelmia, ota yhteyttä meihin tai Peliklinikkaan, joka tarjoaa apua rahapeliongelmiin.

4. Immateriaalioikeudet

Kaikki Verkkosivuston sisältö, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tekstit, kuvat, logot, grafiikka, videot, äänitiedostot ja ohjelmistot, ovat Resort Verdictlab Oy:n tai sen lisenssinantajien omaisuutta ja ne on suojattu tekijänoikeuslailla (404/1961) ja muilla immateriaalioikeuksia koskevilla laeilla.

Sinulle myönnetään rajoitettu, ei-yksinomainen ja ei-siirrettävä oikeus käyttää Verkkosivustoa henkilökohtaisiin, ei-kaupallisiin tarkoituksiin. On kiellettyä kopioida, muokata, jakaa, myydä, vuokrata tai muulla tavoin käyttää Verkkosivuston sisältöä kaupallisiin tarkoituksiin ilman Yhtiön etukäteistä kirjallista lupaa.

5. Tietosuoja

Yhtiö käsittelee henkilötietojasi Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (EU) 2016/679 (GDPR) ja tietosuojalain (1050/2018) mukaisesti. Tarkemmat tiedot henkilötietojen käsittelystä löytyvät erillisestä tietosuojakäytännöstämme, joka on saatavilla Verkkosivustolla.

Käyttämällä Verkkosivustoa hyväksyt, että Resort Verdictlab Oy voi kerätä ja käsitellä henkilötietojasi tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.

6. Varaukset ja peruutukset

Verkkosivuston kautta tehtyihin huone- ja palveluvarauksiin sovelletaan erillisiä varaus- ja peruutusehtoja, jotka esitetään varauksen teon yhteydessä. Sitoudut noudattamaan kyseisiä ehtoja tehdessäsi varauksia Grandopal Resortissa. Yhtiöllä on oikeus peruuttaa varaus, mikäli epäilee vilpillistä toimintaa tai näiden käyttöehtojen rikkomista.

7. Vastuunrajoitus

7.1 Palvelujen saatavuus

Verkkosivusto ja sen palvelut tarjotaan "sellaisina kuin ne ovat" ilman minkäänlaisia takuita. Resort Verdictlab Oy ei takaa, että Verkkosivusto on jatkuvasti käytettävissä, virheetön tai turvallinen. Yhtiö pidättää oikeuden keskeyttää tai lopettaa Verkkosivuston tai sen osan toiminnan milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta.

7.2 Vastuunrajoitus

Sovellettavan Suomen lain sallimissa rajoissa Resort Verdictlab Oy ei ole vastuussa mistään välillisistä, satunnaisista, erityisistä tai välillisistä vahingoista, jotka johtuvat:

  • Verkkosivuston käytöstä tai kyvyttömyydestä käyttää sitä.
  • Luvattomasta pääsystä käyttäjätietoihin tai niiden muuttamisesta.
  • Kolmansien osapuolien toiminnasta tai laiminlyönneistä.
  • Verkkosivustolla olevan tiedon virheistä tai puutteellisuuksista.
  • Tietokatkoksista tai teknisistä häiriöistä.

Kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia ei rajoiteta. Kuluttajansuojalaki (38/1978) ja muut pakottavat Suomen lain säännökset jäävät voimaan.

7.3 Kolmansien osapuolien linkit

Verkkosivusto saattaa sisältää linkkejä kolmansien osapuolien verkkosivustoille. Nämä linkit on tarkoitettu ainoastaan käyttäjän hyödyksi. Resort Verdictlab Oy ei vastaa kolmansien osapuolien verkkosivustojen sisällöstä, tietosuojakäytännöistä tai toiminnasta.

8. Lupiin ja sääntelyyn liittyvät asiat

Grandopal Resortin kasinotoimintaa harjoitetaan Suomen arpajaislain (1047/2001) ja sen nojalla annettujen säädösten sekä Poliisihallituksen myöntämien lupien mukaisesti. Rahapelitoimintaan liittyvissä asioissa noudatamme kaikkia Suomen viranomaisten asettamia vaatimuksia, mukaan lukien rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämistä koskevat velvollisuudet.

9. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

9.1 Sovellettava laki

Näihin käyttöehtoihin ja Verkkosivuston käyttöön sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta sen lainvalintasäännöksiä.

9.2 Erimielisyyksien ratkaiseminen

Pyrimme ensisijaisesti ratkaisemaan kaikki Verkkosivuston käyttöön tai näihin käyttöehtoihin liittyvät erimielisyydet neuvottelemalla. Mikäli erimielisyyttä ei saada ratkaistua neuvottelemalla, asia voidaan saattaa kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. Kuluttajariitalautakunta tarjoaa maksuttoman vaihtoehtoisen riidanratkaisupalvelun kuluttajille. Lisätietoja löydät osoitteesta www.kuluttajariita.fi.

Mikäli asiaa ei saada ratkaistua edellä mainituin keinoin, erimielisyydet ratkaistaan ensiasteena Helsingin käräjäoikeudessa, jollei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu. Kuluttajalla on oikeus nostaa kanne myös oman kotipaikkansa tuomioistuimessa kuluttajansuojalain (38/1978) mukaisesti.

9.3 EU:n verkkovälitteinen riidanratkaisu

Euroopan komissio tarjoaa verkkovälitteisen riidanratkaisualustan (ODR-alusta), jonka kautta kuluttajat voivat ratkaista riitansa verkossa. Alusta on saatavilla osoitteessa https://ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Käyttäjätilin sulkeminen

Resort Verdictlab Oy pidättää oikeuden sulkea tai keskeyttää käyttäjätilin sekä kieltää pääsyn Verkkosivustolle ilman ennakkoilmoitusta, mikäli käyttäjä rikkoo näitä käyttöehtoja, toimii vilpillisesti tai lainvastaisesti taikka mikäli se on tarpeen Yhtiön tai muiden käyttäjien oikeuksien suojaamiseksi.

11. Ehtojen osittainen pätemättömyys

Mikäli jokin näiden käyttöehtojen kohta todetaan pätemättömäksi, laittomaksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi sovellettavan lain nojalla, kyseinen kohta katsotaan erotettavaksi muista ehdoista, eikä se vaikuta muiden ehtojen pätevyyteen tai täytäntöönpanokelpoisuuteen.

12. Yhteystiedot

Mikäli sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista tai Verkkosivuston palveluista, voit ottaa meihin yhteyttä seuraavilla tavoilla:

  • Yrityksen nimi: Resort Verdictlab Oy
  • Osoite: Pohjoisesplanadi 37, 00100 Helsinki, Suomi
  • Verkkosivusto: grandopalresort.com

Grandopal Resort toivottaa sinut tervetulleeksi ja toivoo sinulle viihtyisää vierailua sekä vastuullista virkistystä.